“恶意差评”会被抓吗?——谈谈“敲诈式”维权的法律定性

发表时间:2020-11-05 所属分类:

都市生活节奏越来越快,年轻人们不再愿意手沾阳春水,而选择手机点外卖来解决世界性职场难题(中午吃什么?)。如今打开外卖软件,外卖商家或菜式数不胜数,而打工人们点外卖讲究省事,点外卖时往往会看商家的评价和成交量等,优先点信誉高、排名靠前的商家的外卖。因此顾客的评价对于外卖骑手和商家来说就至关重要了,但同时也给另有所图的人利用了。

近日,深圳一女子连续以差评为由要求商家退款或赔款,被深圳喜荟城大家乐餐厅报案,怀疑被顾客恶意差评要求赔偿。

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警方调查后发现,多家餐厅遇到类似问题且涉事顾客为同一女子。她多次在点外卖后以“肚子疼为由”要求商家给说法并威胁给予差评。短短一个月左右时间共敲诈勒索13个商家,非法获利1420.53元。

后来该女子坦白,称因为近期无业,经济压力大,于是在外卖平台上下单叫外卖后私下联系商家,宣称自己吃了他们的东西后肚子不舒服,要求给说法并威胁给予差评,而大部分商家不愿意被差评往往选择退款并进行赔偿。

目前,该女子因涉嫌敲诈勒索已被公安机关依法采取刑事强制措施,并已被检察机关批准逮捕。

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读到这里,可能就会有吃瓜群众不解,该女子仅敲诈了一千余元就被抓了?是不是有点过了?

根据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条:敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。

敲诈勒索罪分为两类,一类是敲诈一次但是数额较大,另一类则是多次敲诈勒索。也就是说,敲诈勒索罪,主要有两个够罪标准:金额、次数

根据最高人民法院、最高人民检察院《关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》的规定,二年内敲诈勒索三次以上的,应当认定为刑法第二百七十四条规定的“多次敲诈勒索”。

因此根据法律规定,该女子应当被认定为敲诈勒索罪。

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除了上述的外卖恶意差评的案例,淘宝购物后恶意差评后索要财物的行为也构成敲诈勒索罪。

同样发生在深圳,被告人邓某英、王某多次使用淘宝账号购买电脑主机,邓某英确认收货,恶意给予差评,敲诈勒索财物。被害人为避免网店的声誉和经济损失,被迫答应对方提出的人民币数千元赔偿要求,而邓某英和王某仍未退还电脑主机。邓某英和王某收到钱后,删除差评。

法院认为被告人邓某英、王某以在淘宝商铺上购物后故意差评,事后又以删除差评为条件,要挟他人索要财物的,属于敲诈勒索行为。二被告人多次敲诈勒索他人财物,且数额较大,其行为构成敲诈勒索罪。最终判决邓某英犯敲诈勒索罪,判处有期徒刑一年,王某犯敲诈勒索罪,判处有期徒刑八个月。

该类“敲诈式”维权完全就是利用差评对商家的考核、排名推荐以及客户的影响,利用商家对评价、排名和声誉的重视。而敲诈勒索罪,是行为人的行为使得被害人“不得不”交付财物。这种“不得不”是被害人权衡自己的利害得失之后做出的一种选择。如果没有行为人的敲诈勒索行为,被害人不可能交付财物,存在前后因果联系。换句话说,“敲诈式”维权的行为人明显以非法占有为目的,对被害人使用威胁或要挟的方法,非法占用、索要被害人财物的行为,构成敲诈勒索罪。

前段时间关于严惩“碰瓷”行为的指导意见已印发,将有更丰富的手段去整治这种社会不良风气。相信今后也会有更完善、更具实操性的法律法规去规制“碰瓷”、“恶意差评”等敲诈勒索行为,而网络平台、消费者和商家也应通过合法途径维护自身权利,共同致力社会信用体系建设。 

 

                                                                           

                                                             

                                                     

                                           

 供   稿 | 梁圆圆律师团队

 排   版 | 肖宇珊

 核   稿 | 苏慧英

 审   定 | 刘雅滢