诺臣说法|新车交付后才知曾有瑕疵,主张欺诈未获法院支持

发表时间:2019-06-20 所属分类:

2019年4月18日上午,广州市中级人民法院召开新闻发布会,发布《涉民营企业商事纠纷案件审判白皮书(2016~2018)》,同时公布2018年度十大商事典型案例,并提出26条权威建议。这些案例中,既有令一些家长头疼的未成年人打赏的网络纠纷,也有时下备受关注的购车纠纷。

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案例:新车交付后才知曾有瑕疵,主张欺诈未获法院支持

莫某向广州松某公司购买一辆轿车并签订汽车销售合同。顺德世某公司系品牌方授权经销商,亦为案涉车辆的实际出货方。广州松某公司通过其渠道提取到案涉车辆并交付莫某。顺德世某公司对车辆进行交付前检查时,发现冷却液减少,遂进行了检测,并卸装蓄电池及更换辅助泵,后符合交付标准。但顺德世某公司、广州松某公司并未告知莫某上述瑕疵处理记录情况。莫某遂以两公司欺诈骗取其购买案涉车辆为由,起诉请求两公司承担消费者权益保护法规定的退一赔三责任。

法院审理后驳回了莫某以两公司存在欺诈而退一赔三的请求。法院认为,经销商按行业规程对新车售前检查并对所发现问题进行的处理,如检查行为、检查内容以及对问题所采取的维修措施均符合中国汽车流通协会发布的《乘用新车售前检查服务指引(试行)》中的规定。且记录中的事项并不在《乘用新车售前检查服务指引(试行)》规定的交付消费者时经销商应主动向消费者告知的内容之列,不应仅以经销商未告知该处理记录而认定为欺诈。

广东诺臣律师事务所麦佳耀律师建议:购买的新车发现存在瑕疵,主张按《消费者权益保护法》规定认定经销商存在欺诈,从而要求其退一赔三前,应审核经销商对新车售前检查行为、检查内容是否符合《乘用新车售前检查服务指引(试行)》;未告知内容是否属于《乘用新车售前检查服务指引(试行)》所列应主动告知消费者内容。慎重提起诉讼,免得未得到赔偿,反而增加诉累。

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撰   稿 | 麦佳耀

编辑排版 | 罗   欣  刘蔚贤

责任编辑 | 苏慧英